Przejdź do treści

Polityka prywatności

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są przez nas wykorzystywane. 

Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO, informujemy, iż:

  1. Administrator danych osobowych:

Administratorem Państwa danych osobowych jest: 

NAK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, 50-265 Wrocław,
ul. Pl. Gen. Józefa Bema 2 lok. 3, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000879896, NIP: 8982263052. 

Dane kontaktowe we wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych: 

  • listownie na adres: NAK SP. Z O.O. ul. Pl. Gen. Józefa Bema 2 lok. 3, 50-265 Wrocław, z dopiskiem ”Dane osobowe”,
  • telefonicznie pod numerem: 535-906-884,
  • pocztą elektroniczną na adres: nak.spzoo@gmail.com
  1. Źródło Państwa danych osobowych:

Państwa dane osobowe pochodzą ze źródła pierwotnego (tj. od Państwa samych). Podają nam Państwo swoje dane osobowe poprzez:

– bezpośredni kontakt z administratorem danych za pomocą danych teleadresowych dostępnych na stronie internetowej sklepu www.mamaczuje.pl lub w ramach prowadzonej z nami korespondencji, pocztowej, za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez media społecznościowe (Facebook, Instagram),

– w trakcie zakładania Konta Użytkownika na stronie internetowej sklepu www.mamaczuje.pl aby korzystać z naszych usług, są Państwo proszeni o podanie nam Państwa danych osobowych,

– wypełnienie formularza zapisu na newsletter.

  1. Zakres przetwarzanych danych:

Zakres przetwarzanych danych osobowych został ograniczony do minimum niezbędnego do świadczenia usług w zakresie:

a)    złożenia zapytania przez formularz kontaktowy lub za pomocą danych teleadresowych dostępnych na stronie internetowej sklepu: adres e-mail, numer telefonu, imię, ewentualne inne dane podane dobrowolnie przez osobę, której dane dotyczą,

b)   dokonania zapisu na newsletter: imię, adres e-mail,

c)   rejestracji konta na stronie internetowej sklepu: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, login,

d)   wystawienia rachunku lub faktury: imię i nazwisko lub nazwa podmiotu, adres siedziby, NIP,

e)   przygotowania i zawarcia umowy: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.

Przetwarzamy Państwa zwykłe dane osobowe tj: imię, nazwisko, adres siedziby, adres dostawy, adres e-mail, nr telefonu.

  1. Cel przetwarzania Państwa danych osobowych: 

Państwa dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem naszego sklepu i świadczeniem usług przez niego oferowanych („Usługi”). W zależności na co się Państwo zdecydują może to być:

– kontaktowanie się z Państwem w związku z wykonywaniem zawartej umowy,

– wykonywania i zapewnienia obsługi umowy,

– utrzymywanie bieżących relacji,

– realizacja Państwa zamówień,

– marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż newsletter,

– przesyłanie newslettera,

– realizacja usług elektronicznych,

– wysyłania informacji handlowych i marketingowych administratora danych na adres e-mail podany przez Użytkownika w trakcie zapisu na newsletter, za zgodą osoby, której dane dotyczą,

– wysłania opinii o usługach i produktach administratora danych przez zewnętrzne serwisy badania satysfakcji, jak za zgodą osoby, której dane dotyczą,

– przechowywanie danych dla celów archiwalnych oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez NAK Sp. z o.o. obowiązków wynikających z przepisów prawa),

– spełnienie wymogów wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowości, w tym prowadzenie dokumentacji podatkowej oraz przechowywania dowodów księgowych,

– spełnienie wymogów wynikających z innej sprawozdawczości,

– podejmowanie działań związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmowi,

– dochodzenie i windykacja należności, w tym w postępowaniu przedsądowym i sądowym.

  1. Podstawa przetwarzania:
  • Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Państwa żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • Państwa zgoda wyrażona podczas wizyty na naszej stronie internetowej, lub przy zapisie na newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Państwa żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000),
  • Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800),
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204),
  • Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83).
  1. Odbiorcy Państwa danych osobowych: 

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

– upoważnieni pracownicy NAK Sp. z o.o.,

– podmioty, którym NAK Sp. z o.o. powierzyła przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów (współpracy, o podwykonawstwo i powierzenia przetwarzania danych), np.: biuro rachunkowe, dostawcy IT i innych usług, itp.,

– organy publiczne, instytucje lub podmioty trzecie uprawnione do żądania dostępu lub otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa,

– podmioty, wobec których wyrazili Państwo zgodę na udostępnienie i przetwarzanie swoich danych osobowych.

  1. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich:

Administrator danych nie będzie przekazywał Państwa danych osobowych, poza teren Polski, Unii Europejskiej, Europejski Obszar Gospodarczy oraz do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

  1. Okres przechowywania danych osobowych:

Administrator przechowuje Państwa dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz przez czas, w jakim możliwe jest dochodzenie roszczeń w związku z realizacją umowy (w szczególności do upływu przedawnienia roszczeń związanych z zawartą z Państwem umową). Dodatkowo, dane mogą być przechowywane przez NAK Sp. z o.o. dla celów przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmowi, dla celów statystycznych i archiwizacyjnych przez okres określony przepisami prawa liczony od dnia zakończenia obowiązywania umowy lub zdarzenia powodującego konieczność takiego przetwarzania. Jednocześnie, w celu rozliczalności będziemy przechowywać dane przez okres, w którym NAK Sp. z o.o. zobowiązana jest do zachowania danych na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów (np. dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych, w tym umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne).

  1. Przysługujące Państwu prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych: 
  1. prawo dostępu do treści danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych,
  2. prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych – w przypadku gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne,
  3. prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), 
  4. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  5. prawo do przenoszenia danych,   
  6. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, gdy ich przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się Państwo znaleźli.
  7. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby na podst. art. 6 ust. 1 lit a RODO), w dowolnym momencie, cofnięcie to nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, z obowiązującymi przepisami.
  8. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza przepisy wskazanego na wstępie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.(RODO).
  1. Obowiązek podania Państwa danych osobowych: 

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach jest warunkiem niezbędnym dla zawarcia z Państwem umowy i realizacji usługi. Konsekwencją niepodania danych osobowych w zależności od celu, w jakim są podawane będzie: 

  • brak możliwości zrealizowania przez NAK Sp. z o.o. zawieranej z Państwem umowy i świadczenie usługi,
  • brak możliwości zarejestrowania się i założenia konta użytkownika na stronie internetowej sklepu www.mamaczuje.pl
  • brak możliwości dokonania zakupów, zrealizowania zamówienia,
  • brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych oferowanych przez NAK Sp. z o.o.

W każdej chwili mają Państwo możliwość skontaktowania się z Nami i cofnięcia wyrażonej przez Państwa zgody.

Przetwarzanie Państwa danych do momentu cofnięcia przez Państwa zgody pozostaje zgodne z prawem.

  1. Przetwarzanie danych osobowych w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania i w celach marketingowych.

PROFILOWANIE
W ramach działalności prowadzonej przez NAK Sp. z o.o. możemy automatycznie dopasowywać pewne treści do Państwa potrzeb, tj. dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez Państwa dane osobowe. W przypadku, gdyby profilowanie mogło skutkować podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Państwa skutki prawne lub wpływających na Państwa w podobnie istotny sposób, będziemy je przeprowadzać tylko wtedy, gdy wyrażą Państwo na to zgodę. Prosimy pamiętać, że zgodę w każdej chwili mogą Państwo odwołać. Przetwarzanie Państwa danych do momentu cofnięcia przez Państwa zgody pozostaje zgodne z prawem.

MARKETING

W celu realizacji usług, będziemy komunikować się z Państwem telefonicznie lub mailowo. Jeżeli zaznaczą Państwo odpowiednie pola w formularzu, będziemy wysyłać Państwu na adres email zapytanie o opinię i/lub polecenie jakości usług na naszym fanpage’u, lub zewnętrznych serwisach (np. Facebook, Instagram).

PLIKI COOKIES

Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane na Państwa urządzeniu (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona) podczas Państwa wizyty na naszej stronie internetowej. Przetwarzamy je w celu realizacji podstawowych funkcjonalności strony, identyfikacji użytkownika zalogowanego, dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika oraz zapamiętywania zamawianych produktów w koszyku. Nasza strona może również zawierać elementy zamieszczające pliki cookie w imieniu stron trzecich, na przykład przycisk „Lubię to” serwisu Facebook. Wyłączenie obsługi plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych części naszej strony. W przypadku usunięcia plików cookie z przeglądarki konieczne może być ponowne zainstalowanie odrzuconych plików cookie. Długość przechowywania plików zależy od rodzaju plików cookie. Sesyjne pliki cookie tracą ważność po zamknięciu przeglądarki. Stałe pliki cookie, w tym lokalne obiekty udostępnione („ciasteczka flashowe”), zwykle tracą ważność w okresie od dwóch miesięcy do dwóch lat.

  1. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności bez konieczności informowania o tym Użytkowników w zakresie stosowania i wykorzystywania danych anonimowych lub stosowania plików Cookie. 

Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności w zakresie przetwarzania Danych Osobowych, o czym poinformuje Użytkowników posiadających konta użytkownika lub zapisanych do usługi newsletter, za pośrednictwem poczty elektronicznej w terminie do 7 dni od zmiany zapisów. Dalsze korzystanie z usług oznacza zapoznanie się i akceptację wprowadzonych zmian Polityki Prywatności. W przypadku w którym Użytkownik nie będzie się zgadzał z wprowadzonymi zmianami, ma obowiązek usunąć swoje konto z Serwisu lub wypisać się z usługi Newsletter. 

Wprowadzone zmiany w Polityce Prywatności będą publikowane na stronie Serwisu.